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よくあるご質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 |
Q4 |
ご利用料金について（商用登録の場合） 【質問集】 |
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Q.指定した住所にシンボルマークがありません。
シンボル位置調整機能を利用して、シンボルマークの位置を動かして下さい。 |
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Q.地図に表示されている情報が間違ってます。
ご面倒ですがご指摘の情報をメールにて送信して下さい。
すぐに情報を確認して修正いたします。 |
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Q.自分用のシンボルマーク（アイコン）を地図に置けますか？
商用登録されている場合のみ可能です。お客様オリジナルのアイコンを20個まで登録できます。 |
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Q.地図画像のみ欲しいのですが。
スクロールや拡大、また地図の更新は必要ない、というお客様には個別で地図作成のみ対応させていただいております。
営業担当までお問合せください。 |
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Q.広告や雑誌など紙媒体に使いたいのですが。
個別で対応させていただいております。営業担当までお問合せください。 |
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Q.個人登録と商用登録の違いを教えてください。
個人登録は、地図作成時の機能が商用登録に比べ制限がありますが、無料でご利用いただけます。
商用登録は、地図作成の機能が大変充実しています。こちらは有料になります。
詳しくは、企業(商用)・個人の違いをご確認ください。 |
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Q.個人サイトで利用する場合いくらかかるのですか？
個人登録をご利用いただければ、無料でご利用になれます。 |
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Q.地図の作成を一からお願いしたいのですが、いくら位かかるのですか？
お客様のご要望やご利用環境により異なる場合もございますので、営業担当までお問合せください。お見積もりをとらせていただきます。 |
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Q.携帯MAPの費用ですが、キャリアごとにかかるのですか？
キャリアごとに費用はかかりません。
3キャリア（Docomo,au,Vodafone）の全ての機種に対応した価格になっております。 |
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Q.登録までの方法が分かりません。
NETMAP会員登録より登録していただきます。
必要項目を入力していただけますと、会員登録完了のメールをお送りいたします。この時点で登録が完了いたします。 |
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Q.商用登録すると費用がかかるのですか？
会員登録をしたことで費用はかかりません。
登録後、弊社からのメールもしくは電話にてご確認後、地図を作成するまでは費用はかかりません。 |
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Q.会員から脱会したいのですが。
脱会の旨をメールにてご連絡ください。
弊社にてお客様の情報をクリアいたします。 |
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Q.PCMAPと携帯MAPの両方で同じ場所の地図を作成します。それぞれ別々に作成する必要があるのですか？
商用登録されている場合のみ、PCMAPと携帯MAPを同時に作成することができます。
PCMAPの作成メニューにて、「携帯MAPも作成」のお申し込みをしてください。 |
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Q.既存のPCMAPと同じ場所の携帯MAPを作成したいのですが、簡単にできる方法はありませんか？
現在はできませんが、対応を検討中です。もう少々お待ちください。 |
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Q.作成した地図のシンボルマークを、他の地図に表示したいのですが。
商用登録されている場合のみ可能です。
PCMAPの作成メニューにて、「他の登録地図にもシンボル表示」のお申し込みをしてください。
PCMAP変更および携帯MAPでは現在この機能は利用できませんが、対応を検討中です。 |
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Q.対応している携帯電話の機種は？
iモード、EZWeb、Vodafone live! 対応のカラーディスプレイ機種全てに対応しています。
もし、地図が表示されない機種がございましたらご連絡ください。 |
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Q.経緯度情報から地図を作成したり、CGIパラメータとして受け渡すことはできないの？
個別で対応させていただいております。営業担当までお問合せください。 |
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Q.iエリアやGPS携帯との連動はできないの？
個別で対応させていただいております。営業担当までお問合せください。 |
QA4 |
ご利用料金について（商用登録の場合） 【質問&回答集】 |
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Q.価格表の見方を教えてください。
NETMAPサービスのご利用料金の体系は、1. 枚数、2. 地域別単位、に分かれています。
- 枚数（URL数）
作成された地図の枚数（URL数）に応じて課金いたします。
料金は年額固定となっており、ページビューの増加による追加料金はいただいておりません。
スタート時に作成する地図枚数が少ない場合に向いています。
- 地域別単位
あらかじめ地域をご指定いただき、その地域範囲内で作成された地図は枚数（URL数）に関係なく同一料金をいただきます。
料金は年額固定となっており、ページビューの増加による追加料金はいただいておりません。
スタート時から多数の地図をに作成される場合はこちらをご選択ください。
また、長期利用での料金割引の適用も受けることができます。（枚数の場合は適用できません） |
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Q.価格表に「10枚単位」と書かれていますが、枚数の意味が分かりません。
地図を作成した場合、１つのURLが発行されます。枚数とはこのURLの数ということになります。
例えば、お客様が100店舗分の案内図をご利用になる場合には、100枚ご利用ということになります。 |
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Q.枚数単位と地域別単位はどちらを選べばいいの？
枚数単位から、地域別単位に切り替える場合のおおよその目安は、以下のようになっています。
- 市区町村の場合
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同一地区で145枚以上の地図を作成される場合
- 都道府県（政令都市）の場合
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同一地区で241枚以上の地図を作成される場合
- 地方の場合
：
同一地区で337枚以上の地図を作成される場合
- 全国の場合
：
同一地区で481枚以上の地図を作成される場合 |
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Q.初期費用が無料となっていますが、本当に無料なの？
地図作成可能なツールをご提供いたします。こちらは体験MAP（無料）で利用可能なものと同様の環境です。
こちらをご利用いただき地図を作成する場合には初期費用はかかりません。 |
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Q.１枚単位での注文はできないの？
現在はできませんが、対応を検討中です。もう少々お待ちください。 |
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Q.見積書をいただきたいのですが。
メールもしくは電話にて、その旨をご連絡ください。
ご依頼いただければ、すぐに作成いたします。 |
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Q.商用登録の場合、ページビューによって課金されることはないの？
ありません。
定額料金ですので、安心してご利用ください。 |
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Q.地方エリアはどのような区分になっているの？
７つのエリアに分かれています。
- 北海道
- 東北
- 関東（東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木、山梨、長野）
- 北陸・中部（新潟、富山、石川、静岡、愛知、岐阜、三重）
- 近畿（福井、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山）
- 中国・四国
- 九州・沖縄
※または、任意の６都道府県セット |
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